Thứ Ba, 24 tháng 3, 2015

TOP các ngành nghề kinh doanh chính vì thế áp dụng SMS Marketing

Tiếp tục điểm danh những ngành kinh doanh đã vận dụng SMS Marketing thành đạt và thành công. Ở những bài trước chúng tôi đã giới thiệu đến quý vị 7 lĩnh vực nên sử dụng SMS Marketing. ngóng những thông tin nối tiếp theo sẽ giúp quý vị có cái nhìn dĩ nhiên hơn để ứng dụng cho ngành kinh doanh của mình.

8. tiến hành và bất động sản
các năm trở lại đây có nhiều  công ty bất động sản đã vận dụng tin nhắn SMS Marketing thành công. Với những chiến dịch giới thiệu căn hộ mới, những ưu đãi lớn và những chính sách giúp đỡ mua nhà hấp dẫn tin nhắn SMS cuốn hút được những sự cẩn trọng của nhiều khách hàng đang mong muốn mua nhà.

Với sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành nghề tiến hành và bất động sản thì việc tiếp tục cận và chăm nom khách hàng là điều rất cần thiết. SMS Marketing là một trong các phương pháp nối tiếp cận khách hàng trực nối tiếp và chất lượng nhất mà  những tổ chức tiến hành và bất động sản chính vì thế dùng.

TOP các ngành nghề thương mại chính vì thế dùng tin nhắn SMS Marketing

 9. Ngân hàng
Ngân hàng là một trong các ngành ứng dụng tin nhắn SMS Marketing trước tiên và các năm trở lại đây tin nhắn SMS Marketing đã trở thành một kênh Marketing chủ chốt không thể thiếu của bất cứ ngân hàng nào.

nhiều ngân hàng thường dùng SMS Marketing cho việc thông báo các chính sách khuyến mãi hấp dẫn, chiến dịch gửi giới hạn các lợi nhuận hay chính sách vay lãi tối ưu. Ngoài ra ngân hàng thường xuyên ứng dụng SMS để thông báo số dư, biến động tài khoản…

10. nhiều ngành nghề hàng khác
các ngành nghề khác như thiết kế nội thất, giải trí, nghệ thuật … cũng nằm trong TOP những ngành hàng cho nên sử dụng SMS Marketing. Mặt khác tin nhắn SMS Marketing là một kênh Marketing không giới hạn với tất cả Các lĩnh vực thương mại.

tin nhắn SMS Marketing Marketing cần thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất các về hiệu quả của tin nhắn SMS Marketing để nối thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông xây dựng vượt bậc. Kênh Marketing này mang đến những cơ hội lớn cho công ty với mức chi phí đầu tư rất nhỏ.

dù thế cho dù rằng bạn áp dụng Marketing truyền thống hay nhiều kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều cấp thiết để có một chiến lược Marketing thành công đó là phải cần thật sự phù hợp với khách hàng. vì vậy khi bạn thực hành bất cứ một chiến dịch tin nhắn SMS Marketing nào thì hãy cam kết rằng bạn đã và đang mang đến nhiều điều phù hợp với khách hàng.

tin nhắn SMS Marketing Marketing phải cần thật sự phù hợp với khách hàng


Hãy lưu ý một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

dĩ nhiên là bạn phải cần xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến dịch Marketing. Đừng nhắn tin một cách tràn làn, như vậy là bạn đã và đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người phải cần nó, tin nhắn của bạn sẽ trở thành ra có giá trị. Ngược lại bạn gửi không chuẩn xác đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

Vì vậy hãy chắc chắn những người mà bạn sẽ gửi tin nhắn hiệu quả là những người phù hợp để nhận. nếu như bạn chọn sai đối tượng khách hàng, gửi không chuẩn xác đối tượng, chiến lược tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn cần phải phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và cẩn trọng đến điều họ mong rằng và cho họ cái họ đang có nhu cầu. Thông điệp tin nhắn SMS Marketing tốt phải đem lại giá trị mà khách hàng mong được có được.

Ngôn từ dùng trong tin nhắn cần phải chuẩn xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được quý trọng. dùng những từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng nhiều từ viết tắt không lan rộng. Tin nhắn ngắn gọn dù thế phải cần có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian gửi tin nhắn chuyên nghiệp phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ vậy nên gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn hàng loạt phù hợp. nếu như quá dày bạn đã và đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ đang mong muốn nhận được nhiều tin đích danh cho mình hơn là các tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ thấy được quan tâm và quý trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn biểu hiện sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng nhiều hơn.

những phần mềm gửi tin nhắn tốt nhất hàng loạt như phần mềm tin nhắn SMS Marketing SG Software hỗ trợ bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn cho nên áp dụng.

Email marketing: 'Tấn công hàng loạt', hỏng là phải

Email marketing: 4 mẹo khiến khách hàng lập tức đọc email của bạn

I. Ebook Email Marketing

Email marketing là một công cụ tuyệt vời mà các tổ chức bán lẻ có thể sử dụng cho việc xây dựng thương hiệu và gia tăng doanh số trong giai đoạn quan trọng này. Nội dung chính của cuốn sách bao gồm:Phần I: Giới thiệuPhần II: Các khái niệm cơ bản-Email Marketing là gì?-Tại sao tôi phải sử dụng Email marketing-Email Marketing khác với Spam như thế nào-3 bước cơ bản triển khai Email MarketingPhần III:Các bước triển khai Email MarketingPhần IV: Tối ưu chiến dịch Email MarketingPhần V: Cuộc chiến InboxPhần VI: Xu hướng phát triển của Email MarketingPhần VII : Danh mục thuật ngữ“Tất tần tật về Email Marketing” bao gồm 51 trang, download miễn phí tại đây. Dạng email thứ hai là email gợi ý với tiêu đề "Thư theo dõi tại Smart Funiture", khách hàng có thể nhấn vào để bắt đầu các mục phân loại mà mình muốn theo dõi: phòng ăn, phòng ngủ, phòng khách, phòng vui chơi trẻ em. Và đây là 10 lý do dùng Email Newsletter cho Doanh nghiệp:1.

Sale letter“Sale” ở đây có nghĩa là “hard sell”, bán hàng trực tiếp, “thẳng ruột ngựa” chứ không phải “ỡm ờ”, thuyết phục từ từ như “soft sell”. Brand storiesĐây là hình thức “tiến hóa” của e-newsletter. vn - Để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến 1. Bạn có thể chèn phần đầu đề ngay trên cùng, làm logo nhỏ hơn và cùng nằm trên cùng một hàng với tiêu đề. Bước ba: Không thể bỏ qua những giỏ hàng bị từ bỏ Ông Cayab chia sẻ thêm: “Một thiếu sót rất lớn trong thương mại điện tử đó là khách hàng khi mua sắm online thường bỏ sản phẩm vào giỏ hàng rồi sau đó lại không mua nữa vì một lý do nào đó. Một quá trình như vậy sẽ góp phần làm gia tăng gia giá trị tài sản khách hàng cho doanh nghiệp.

II. Email đầu tiên: linh hồn của chiến lược email marketing

Hơn nữa, bạn cũng có thể có nhiều hơn một sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy thử một phương pháp “đánh cạnh sườn”. Tất nhiên bản tin của bạn sẽ không bao giờ thay thế giao tiếp mội-với-một một cách hoàn toàn được, nhưng một bản tin làm cho thông điệp truyền thông hiệu quả hơn. Dưới đây là một số phát hiện khác của Campaigner. Chất lượng người nhận emailHãy làm cho địa chỉ email của bạn phải thật trọng tâm (chỉ những người thực sự đánh giá cao nội dung email của bạn). Câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi về thời gian, chọn ngày tốt nhất để gửi mail phụ thuộc vào dữ liệu của riêng bạn.

Email marketing được chia ra làm nhiều khâu: thu thập địa chỉ email, quản lý chúng, viết/gửi email và kiểm tra kết quả. Xây dựng cấu trúc dựa trên bảng (table)Dù việc sử dụng bảng (table) không phải là xu hướng thiết kế web mới nhất, nhưng chúng được xem là cách tốt nhất hình thành nên cấu trúc của một email, và hơn nữa chúng tạo ra sự thuận tiện khi điều chỉnh mẫu email marketing. Thực tế đã vậy, trên internet, mức độ e ngại còn cao hơn. Xây dựng danh sách của bạn liên tục vơi từng địa chỉ một.Việc xuất bản một bản tin giúp thiết lập và duy trì phong độ và uy tín của bạn. Vì vậy, doanh nghiệp cần sử dụng các chiến lược sáng tạo, trên nền tảng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thay vì chỉ cố gắng bán hàng nhanh chóng.

III. Làm sao thiết kế mẫu email marketing (email marketing template) hiệu quả

Nguyên nhân lớn nhất khiến email marketing bị đánh đồng với spam là nội dung không hề mang lại tí tẹo lợi ích nào cho khách hàng. vn - Điều đầu tiên khi chọn phần mềm cho chương trình email marketing, bạn nên định hướng trước là bạn sẽ tự làm một mình hay là giao cho một bộ phận chuyên trách. Theo dõi mọi hành động của khách hang Theo dõi tất tần tật những gì mà khách hàng của bạn thực hiện. Nhưng hãy chắc rằng chủ đề mà bạn “thờ ơ” cũng chính là chủ đề mà họ không biết rằng họ đã thờ ơ mãi đến khi đọc được bản tin điện tử có tính khai sáng của bạn. Kết quả: Gửi một nửa, hiệu quả gấp đôi Smart Furniture hiện đang có 30 mục phân loại cho tổng số 60. Do đó logo không nên có kích thước quá lớn và nên đặt tiêu đề chính ngay kế bên logo, thay vì phía bện dưới.

Sử dụng tất cả những thông tin đó để bắt đầu lên kế hoạch cho chiến dịch email mùa này. Đa phần các công ty vẫn sử dụng những phương thức thô sơ để quản lý thông tin về khách hàng như trên sổ sách, excel, thậm chí trong danh bạ điện thoại cá nhân. Trong bài viết này sẽ đề cập đến một sự thật quan trong và một lời nói dối đáng tin về email marketing. Tại buổi tư vấn Ứng dụng công nghệ cho doanh nghiệp SME, ông Võ Đỗ Thắng - Giám đốc Trung tâm ATHENA đã chia sẻ 5 bước để thực hiện một chiến dịch email marketing:Bước 1: Chuẩn bị nội dung sản phẩm cần gửi cho khách hàng. Dữ liệu khách hàng cũng bị phân tán giữa các nhân viên ở các bộ phận do vậy gần như không có sự kết nối hoặc tái sử dụng. Không ai yêu email marketing bằng tôi đâu.

Thứ Hai, 23 tháng 3, 2015

Vì sao công ty chính vì thế vận dụng email marketing

Hiện nay, Email Marketing đã và đang phổ biến và lợi ích nó đem lại rất lớn đối với các ngành, nhiều ngành khác nhau. Vậy lý do tại sao bạn không thử dùng Email Marketing cho doanh nghiệp của mình để có thể quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ mới hay coi sóc hàng nghìn khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đây tôi sẽ chia sẻ với nhiều bạn vì sao doanh nghiệp chính vì vậy sử dụng email marketing:


lý do tại sao công ty nên dùng email marketing

- Một kế hoạch Email Marketing sẽ giữ sự tươi mới tổ chức trong trí nhớ khách hàng của bạn. Khi họ nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ mà bạn phân phối, họ sẽ nghĩ đến bạn bởi bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

- Khi bạn gửi Email thường xuyên là điều kiện,cơ sở khiến nhiều khách hàng  trong danh sách của bạn dễ tiếp tục nhận về những dịch vụ, sản phẩm mới của bạn. Đây là phương thức nhẹ nhàng để thông báo cho họ nhiều hình thức mới để họ tiêu tiền với bạn.

- Ngoài việc gửi các Email chứa tính chất quảng cáo thì bạn cũng hoàn toàn có thể gửi cho nhiều khách hàng của bạn các lời khuyên hay nhiều thông tin lợi thế. hốt nhiên bạn không chỉ là một nhà cung cấp một dịch vụ hay sản phẩm cụ thể nữa mà bạn trở thành người bạn rất gần gũi với khách hàng.

- Email Marketing hỗ trợ hạn chế thời gian cho bạn. Nếu bạn có 1000 khách hàng trong danh sách email của bạn, họ đã những lần nhận được thông điệp mà bạn mong rằng truyền tải. Thay do có nhiều cuộc hội thoại riêng với 1000 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

- Email marketing là phương pháp tiếp tục thị hạn chế. phụ thuộc theo dịch vụ hay phần mềm bạn áp dụng, bạn rất có thể phải trả chi phí nhỏ theo tháng hay theo số lượng Email mà bạn gửi. dù thế mức giá này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng những tới những hoạt động hiện tại và ngân sách bạn chi cho việc tiếp tục thị.

Trên đây là một số duyên do công ty thành ra sử dụng email marketing. Ngoài ra những bạn hoàn toàn có thể sử dung phần mềm email marketing để có một chiến lược email marketing thành đạt và hiệu quả nhất.

SMS Marketing phải cần thật sự phù hợp với khách hàng

Chúng ta đã nói rất nhiều về hiệu quả của SMS Marketing để tiếp thị, quảng bá thương hiệu và sản phẩm dịch vụ trong thời đai công nghệ di động và viễn thông phát triển vượt bậc. Kênh Marketing này đem đến những cơ hội lớn cho doanh nghiệp với mức mức giá đầu tư rất nhỏ.

tuy nhiên cho biết rằng bạn ứng dụng Marketing truyền thống hay các kênh Marketing quảng bá trực tuyến thì điều cấp thiết để có một chiến lược Marketing thành đạt đó là phải thật sự phù hợp với khách hàng. vì thế vậy khi bạn triển khai bất cứ một kế hoạch SMS Marketing nào thì hãy an toàn rằng bạn đã và đang đem lại nhiều điều phù hợp với khách hàng.

SMS Marketing cần thật sự phù hợp với khách hàng


Hãy cẩn thận một số điều cơ bản sau:

1. Chọn đối tượng khách hàng phù hợp với sản phầm dịch vụ của mình

hẳn nhiên là bạn cần phải xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trong mỗi chiến dịch Marketing. Đừng nhắn tin một cách tràn làn, như vậy là bạn đã và đang spam tin nhắn. Cùng một tin nhắn, bạn gửi đúng người cần nó, tin nhắn của bạn sẽ trở vì vậy có giá trị. Ngược lại bạn gửi sai đối tượng, cho một người không phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình, tin nhắn của bạn chỉ là tin nhắn rác mà thôi.

thành ra hãy chắc chắn nhiều người mà bạn sẽ nhắn tin là các người phù hợp để nhận. Nếu bạn chọn không đúng đối tượng khách hàng, gửi không chuẩn xác đối tượng, kế hoạch tin nhắn SMS Marketing Marketing của bạn có nguy cơ thất bại cao.

2. Gửi đúng thông điệp

Sau khi chọn đúng đối tượng khách hàng thì thông điệp của bạn phải cần phù hợp với họ. Hãy hiểu khách hàng của bạn và chú ý tới điều họ đang có nhu cầu và cho họ cái họ đang mong rằng. Thông điệp tin nhắn SMS Marketing tốt cần đem lại giá trị mà khách hàng đang mong được có được.

Ngôn từ áp dụng trong tin nhắn cần chính xác, phù hợp để khách hàng có cảm giác được tôn trọng. vận dụng những từ ngữ thông dụng và dễ hiểu. Bạn đừng đánh đố khách hàng bằng các từ soạn tắt không phổ biến. Tin nhắn ngắn gọn thế nhưng cần phải có điểm nhấn và dễ hiểu để khách hàng nhanh chóng năm bắt được điều bạn đã và đang nói.

3. Gửi đúng thời gian và tần suất.

Mỗi đối tượng khách hàng lại có một thời gian gửi tin nhắn chuyên nghiệp phù hợp. Bạn hãy tìm hiểu rõ thành ra gửi cho tin nhắn cho khách hàng khoảng thời gian nào là hợp lý nhất. Sau đó cân nhắc tần suất gửi tin nhắn chuyên nghiệp phù hợp. nếu như quá dày bạn đã và đang làm phiền khách hàng. Còn gửi quá thưa thớt, khách hàng rất có thể lãng quên bạn.

4. Cố gắng cá nhân hóa tin nhắn

Tâm lý chung của khách hàng là họ đang mong muốn nhận được những tin đích danh cho mình hơn là nhiều tin nhắn hàng loạt. Lúc đó họ thấy được quan tâm và quý trọng hơn. Ngoài ra việc cá nhân hóa tin nhắn bộc lộ sự chuyên nghiệp của bạn, tạo sự tin tưởng với khách hàng các hơn.

nhiều phần mềm gửi tin nhắn chuyên nghiệp hàng loạt như phần mềm SMS Marketing SG Software giúp đỡ bạn tính năng cá nhân hóa trong tin nhắn một cách đơn giản và dễ dàng mà bạn chính vì thế áp dụng.

Hãy để khách hàng trông đợi Email của bạn

Bạn có bao giờ tự hỏi lý do vì sao bạn gửi email marketing cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không đem đến nhiều nội dung mà khách hàng đang có nhu cầu. Nếu bạn gửi đi nhiều nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không đang có nhu cầu nhận được nhiều email từ bạn nữa.

Hãy để khách hàng mong chờ Email của bạn

 Vậy phải làm sao để khách hàng mong chờ Email Marketing của bạn ? Hãy để ý những yếu tố sau đây nhé :

1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.

Hãy xem xét kỹ lưỡng để biết khách hàng của bạn cần gì và giải quyết vấn đề đó giúp họ. Nếu người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu dùng và cam đoan rằng mỗi email sẽ hướng họ tới cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.

Một email giúp người nhận tin giải quyết được các rắc rối bằng cách đọc được những thông tin mới và tạo điều kiện cho nhiều người đọc nhanh chóng bắt kịp những thiên hướng đang diễn ra trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.

2. giới hạn tiền bạc cho khách hàng

Đây là vấn đề mà hầu hết các người tiêu áp dụng đều đang mong muốn. vì vậy chúng ta mới cần đưa ra những chính sách khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và dùng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được nhiều hàng hơn còn mục đích của khách hàng là tiết kiệm tiền bạc của họ tối đa nhất.

Trên thực tế, không ít người được hỏi đã đáp án rằng họ quan tâm tới nhiều lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để Nếu có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.

Đối với từng chiến dịch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm những phương pháp quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc chuyên chở hàng miễn phí lại tỏ ra tốt hơn giảm giá. Hoặc bạn có thể đưa ra nhiều chính sách để  khách hàng hạn chế một số tiền nhất quyết, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.

Bạn phải thử các chính sách khuyến mại khác nhau với các dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn hoàn toàn có thể đưa ra những định hướng phù hợp hơn khi thực hành khuyến mãi và ưu đãi.

3. hỗ trợ khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân

Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó rất có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. chính vì thế hãy cho khách hàng các giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.

Phần lớn chúng ta đều đang mong rằng qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm nhiều điều mới lạ và bổ ích.Vì thế, không ít nhiều người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của nhiều khách hàng bằng việc gửi đi những email hứa hẹn giúp đỡ hiện thực hóa khao khát ấy.

Bạn rất có thể tạo ra một email vừa chứa tính giải trí, vừa hỗ trợ khách hàng tiết kiệm được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn vì nó tạm rời xa nhiều lợi ích kinh tế trước mắt. Nó trở thành ra thú vị như email từ một người bạn

Thứ Sáu, 20 tháng 3, 2015

Những thông số đánh giá chiến dịch Email Marketing ( P 2 )

Ở bài trước công ty chúng tôi đã giới thiệu đến những bạn 4 thông số bức thiết để đánh giá hiệu quả của một chiến lược Email Marketing. Dưới đây mời các bạn cùng tham khảo tiếp 4 thông số mà chúng ta phải cẩn trọng để đo lường và rút ra các kinh nghiệm cũng như thông tin quý báu sau khi thực hiện kế hoạch.

5. Tỷ lệ email bị từ chối
Đây là tỷ lệ email không đến được server email của người nhận. Hãy chú ý, email bị từ chối khác với việc email không vào tới hộp thư của khách hàng, hay tỷ lệ khách hàng từ chối nhận email của bạn.

Email bị từ chối là email trong quá trình gửi đã bị nhiều nhà quản lý, các nhà cung cấp dịch vụ server email đánh dấu là spam và bị trả lại. Để tránh tình trạng này bạn phải tìm hiểu rõ quy định về thư spam của những nhà cung cấp dịch vụ server email. Mặt khác hãy theo dõi thường xuyên sau khi gửi mail để xem email của bạn có bị từ chối hay không và kịp thời điều chỉnh.

6. Tỷ lệ khách hàng hủy đăng ký nhận email
Tỷ lệ này khác với tỷ lệ khách hàng đánh dấu thư của bạn là spam, đây là tỷ lệ số người đã click vào đường dẫn hủy đăng ký nhận thư của bạn. Và họ hoàn toàn không đang mong được nhận được email từ bạn nữa. giả sử tỷ lệ này lớn hơn 2 % là một cảnh báo cấp bách.

Bạn cần phải xem lại cách thức nối tiếp cận và truyền tải thông tin cho khách hàng. Nội dung email của bạn có quá tệ không, những chiến dịch email marketing săn sóc khách hàng như thế nào, có hợp lý không ? Hãy cố gắng hiểu tâm lý khách hàng, cung cấp cho họ thứ họ đang mong muốn và đúng tâm lý của họ. Bạn sẽ giảm thiểu được tỷ lệ này.

8 thông số đánh giá chất lượng chiến dịch email marketing


7. Tỷ lệ chuyển đổi Email Marketing
Bạn cần phải đo lương đường số lượng khách hàng từ nhiều chiến lược Email Marketing trở thành khách hàng thực tế là bao nhiêu. giả sử tỷ lệ này cao, xin chúc mừng bởi vì bạn đã có một chiến dịch thành đạt.

Để tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thành thực cao bạn cần phải có những  nội dung  cuốn hút được khách hàng, nói đúng cái họ đang muốn, họ  quan tâm, đánh trúng tâm lý của họ. Ngoài ra thì các thuận tiện trong việc mua hàng như tư vấn sản phẩm, đặt hàng qua website, vị trí của cửa hàng, năng lực của nhậ viên thương mại cũng ảnh hưởng rất những đến việc người tiêu áp dụng quyết đinh có ứng dụng sản phẩm dịch vụ của bạn hay không.

8. Doanh thu từ email 
Thông số cuối cùng mà bạn cần lưu ý và cũng là mục đích cuối cùng của bất cứ cá nhân hay công ty nào khi thực hành nhiều kế hoạch Email Marketing là doanh thu mà email mang đến. Sau khi tiến hành chiến dịch bạn cần phải đo lường được bạn có thêm bao nhiêu doanh thu, lợi nhuận, giá trị thương hiệu mang đến từ chiến lược đó.